Perfectionnement pour gestionnaires

Les superviseurs, contremaîtres et autres types de gestionnaires de premier niveau occupent une position cruciale en ce qui a trait à la SST. Responsables de veiller à la sécurité des travailleurs, ils ont les yeux sur le terrain en tout temps, de sorte que très souvent, ce sont eux qui témoignent des situations à risque et qui interviennent les premiers. Bien les outiller nous apparaît comme un choix aussi judicieux que nécessaire.

Nos programmes et services

Cela va de soi, d’une entreprise à l’autre, d’un secteur d’activité à l’autre, il existe une quantité infinie de structures d’équipe et autant de superviseurs, au rôle unique. Nos services de perfectionnement reflètent cette diversité : nous n’offrons pas un même service pour tous, mais une multitude d’outils de perfectionnement que vous pourrez choisir à la carte, en fonction de vos besoins.

Par exemple, le gestionnaire d’un entrepôt où se fait beaucoup de manutention de charges lourdes pourrait bénéficier de conseils pour mieux évaluer si les méthodes de travail qu’ils observent sont ergonomiques. Les gestionnaires d’une usine où circulent des chariots élévateurs gagneraient à mieux savoir analyser les comportements des caristes et la cohésion entre les chariots élévateurs et les piétons.

Vos gestionnaires pourraient avoir besoin de :

  • Mieux comprendre leurs rôles et responsabilités en matière de santé-sécurité
  • Mieux savoir intégrer la santé-sécurité dans leur lourde charge de travail pour qu’elle devienne une alliée et non un fardeau
  • Mieux connaître les équipements de protection individuelle (ÉPI) nécessaires à leurs travailleurs

Faites-nous connaître vos besoins!

Les gestionnaires de premier niveau sont impliqués dans toutes les étapes des enquêtes d’accident. Il est donc essentiel qu’ils sachent bien jouer leur rôle, et que les conclusions de leur enquête jettent la lumière sur les événements en question tout en apportant des solutions pour éviter qu’ils ne se reproduisent.

Afin d’améliorer les aptitudes des gestionnaires à bien mener des enquêtes d’accidents, nous proposons un service en plusieurs étapes :

  1. Nous leur offrirons une formation complète sur l’enquête d’accidents pour revoir les principes de base d’une enquête : la recherche de faits, leur rigoureuse analyse, les bonnes questions à poser, les bons éléments de preuve à recueillir (témoignages, photos…), etc.
  2. Nous réviserons des rapports d’enquêtes terminées, en identifierons les forces et les lacunes et en discuterons avec les gestionnaires impliqués afin de comprendre leur démarche et les amener, par nos recommandations, à un niveau de compétence supérieur.
  3. Nous les accompagnerons lors d’une enquête en cours, ou encore, nous referons avec eux une enquête qui n’a pas produit les résultats escomptés.

Quelle que soit la tâche ou la fonction à examiner, ce rapport complet vous permettra de dresser un portrait global de vos forces et de vos faiblesses en matière de SST. Afin de mieux diriger vos ressources, nos experts y incluront également une évaluation de tous les intervenants de votre entreprise. Et bien sûr, ce document inclura toutes les recommandations nécessaires pour atteindre le niveau de performance souhaité en SST.

Bref, vous aurez tous les outils en main pour respecter vos obligations légales d’employeur!

Notre garantie

Choisir Santinel, c’est vous entourer d’une équipe multidisciplinaire de professionnels chevronnés qui travaillent de concert pour répondre à vos besoins, quels qu’ils soient. Notre garantie? Des changements durables au sein de votre entreprise.

Nos solutions globales

Pour amener vos gestionnaires à gérer la SST de main de maître, Santinel vous propose une solution clé en main, qui va de l’évaluation primaire de vos besoins jusqu’au suivi à long terme.

La première étape est de faire une évaluation de la culture SST dans votre entreprise. En menant des sondages et des entrevues auprès d’employés de différents paliers, nous pourrons mieux déterminer leurs connaissances en santé-sécurité, leur capacité à mettre celles-ci en pratique, leur intérêt envers la SST et le niveau d’importance qu’ils y accordent.

Nous vous proposerons ensuite une série de séances de coaching personnalisées, en fonction des résultats de notre enquête, et au besoin, quelques formations d’appoint. Il peut s’agir de rappeler dans le détail à vos équipes les rôles et responsabilités de chacun, ou encore, d’enseigner de manière très concrète à vos gestionnaires à observer avec vigilance les travailleurs qu’ils supervisent et à intervenir habilement lorsqu’ils sont témoins de comportements risqués.

Entendons-nous : cet accompagnement se déroulera en grande partie sur le terrain, au milieu de l’action pour que chaque notion enseignée soit rapidement mise en pratique. Elle sera également adaptée selon les activités de prévention pour lesquelles vos gestionnaires ont le plus besoin de soutien (enquête accidents, gestion des produits chimiques, analyse de la sécurité des tâches, etc.)

Nous vous accompagnerons aussi longtemps que vous en avez besoin, à la fréquence qui vous convient.

Vous pourriez avoir besoin d’offrir une formation de perfectionnement à une seule personne, dans le cas d’une nouvelle embauche ou d’un ajout à votre équipe, par exemple. Toutefois, si vous comptez plusieurs gestionnaires de premier niveau dans votre entreprise, leur faire suivre une formation de perfectionnement en groupe comporte plusieurs avantages.

D’abord, vous vous assurerez que les interventions de vos gestionnaires seront uniformes et cohérentes. Dans le cas d’une enquête d’accidents impliquant des employés supervisés par deux gestionnaires différents, par exemple, l’enquête sera facilitée. S’il est évident que les gestionnaires moins habiles avec la SST gagneront à suivre une formation de perfectionnement, il faut aussi penser que les gestionnaires émérites pourront mettre à l’épreuve leurs connaissances et partager leurs méthodes éprouvées avec leurs collègues.

Vous ne regrettez pas d’avoir investi dans la formation de vos gestionnaires de premier niveau ; vous constaterez, comme nous, que le succès de la santé-sécurité en entreprise y est intimement relié.

Vous avez une question ou vous souhaitez en savoir plus sur nos services et nos formations?

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