Les Clés d’une identification efficace des risques dans votre organisation
Dans un monde professionnel en constante évolution, la nécessité d’une gestion proactive des risques n’a jamais été aussi cruciale. C’est pourquoi depuis le 6 avril 2022, toutes les organisations qui n’ont pas déjà des mécanismes de prévention et de participation dans leur milieu de travail doivent procéder à l’identification des risques dans leur établissement et les documenter par écrit voir même, pour les entreprises de plus de 20 salariés, procéder à l’analyse de ces risques.
Découvrez à travers cet article comment procéder à une identification efficace de vos risques.
Identifiez efficacement vos risques :
La collaboration des différentes parties prenantes est essentielle dans le processus d’identification des risques. Pour cette raison, il est important d’impliquer activement l’ensemble de vos et gestionnaires à tous les niveaux. En effet, en plus de favoriser l’implantation d’une culture SST dans votre entreprise {lien article : https://santinel.com/culture-sst-4-conseils-pour-aider-a-son-implantation}, leur implication vous apportera des perspectives variées et leur permettra de contribuer à leur santé et sécurité au travail par des recommandations. C’est pourquoi il est important de leur permettre aussi bien de signaler des risques que de proposer des idées d’améliorations.
Par ailleurs, comme le souligne la CNESST, divers autres intervenants, tels que les agents de liaison en santé et en sécurité, les représentants en santé et sécurité ou encore les membres du comité santé-sécurité jouent un rôle clé dans l’identification de vos risques puisque ces derniers participeront activement à leur identification et vous proposeront des recommandations.
Prendre en compte votre environnement :
Comme le rappelle la CNESST pour effectuer votre analyse de risques, vous vous devez de considérer l’ensemble de votre environnement. Aussi, dans votre identification des risques et leurs analyses si vous êtes concernés, vous devrez tenir compte de vos différentes activités (ponctuelles ou plus anecdotiques), de l’ensemble des lieux où celles-ci sont effectuées (télétravail, déplacement sur la route ou chez des clients, etc.), des spécificités de votre secteur et enfin du type de travailleurs présents dans votre organisation (temps plein, temps partiel, stagiaire, enfant de moins de 16 ans, etc.)_
Utilisation d’Outils internes :
Pour identifier efficacement vos risques, pensez à plonger dans vos outils internes tels que vos inspections, vos enquêtes et analyses d’accidents, votre Registre d’accidents, d’incidents et de premiers secours ou encore dans les archives de l’entreprise pour examiner les incidents passés incluant les maladies professionnelles. L’ensemble de ces outils vous guideront vers des tendances et des zones à risques potentielles dans l’organisation et vous permettra d’apprendre des erreurs passées pour renforcer la santé-sécurité de vos collaborateurs dans le futur.
Analyse des Processus :
Comprendre les rouages de vos opérations est important pour identifier les risques dans votre organisation. Analysez donc en profondeur les processus quotidiens : des tâches opérationnelles aux interactions entre les départements. Cette analyse détaillée vous offrira une vision claire des points critiques où les risques peuvent se manifester.
Répertorier vos risques par classes de risques :
Pour vous guider dans l’identification de vos risques, vous pouvez débuter leur identification en tenant compte de leur par classes de risques. La CNESST reconnait 6 classes de risques à savoir :
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Risques chimiques
- Contact avec « des matières premières et des sous-produits d’un procédé ou d’un produit, par ingestion, par inhalation ou par absorption cutanée, résultant d’une : action mécanique, évaporation, combustion, décomposition, réaction chimique » (CNESST);
- Les lésions les plus fréquentes sont : brûlure, asphyxie, conjonctivite, dermatose, empoissonnement et intoxication.
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Risques biologiques
- Contact avec des : « agents infectieux (virus, champignons, bactéries, etc.), vecteurs (plantes, insectes, animaux, etc.), agents allergènes (pollen, venin d’insectes, acariens, poils, etc.), toxines (endotoxines, mycotoxines, etc.) et poussières végétales ou animales » (CNESST);
- Les lésions les plus fréquentes comprennent : infection, réaction allergique, morsure, etc.
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Risques physiques
- Contact avec les formes d’énergies ou de forces telles que : « le bruit, les vibrations, l’électricité, la température, la pression et le rayonnement» (CNESST);
- Les lésions les plus fréquentes comprennent : surdité, atteinte nerveuse, insolation, engelure, brûlure, irradiation, arc électrique, flash d’arc, etc.
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Risques ergonomiques
- Effets sur le corps lors de la présence de : « mouvements répétitifs, effort excessif, postures contraignantes ou statiques, manutention fréquente » (CNESST);
- Les lésions les plus fréquentes comprennent : hernie, entorse, dorsalgie, lombalgie, tendinite, etc.
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Risques psychosociaux
- Comprend les facteurs liés à la nature ou à l’organisation du travail dont : « surcharge de travail, rythme de travail élevé, exposition à des événements traumatiques, harcèlement et violence, manque de respect ou incivilité, etc. »(CNESST)
- Les lésions les plus fréquentes comprennent : épuisement professionnel, anxiété, dépression, détresse psychologique, etc.
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Risques à la sécurité
- Comprennent le contact avec des pièces mobiles d’une machine/équipement, la manipulation d’outils, le travail en hauteur ou en espace clos, les planchers glissants ou irréguliers, la conduite de véhicules, la clientèle agressive, la projection de matériaux, les incendies et les explosions, etc. (CNESST);
- Les lésions les plus fréquentes comprennent : coupure, chute, écrasement, fracture, traumatisme, entorse, amputation, brûlure, électrocution, etc.
- Comprennent le contact avec des pièces mobiles d’une machine/équipement, la manipulation d’outils, le travail en hauteur ou en espace clos, les planchers glissants ou irréguliers, la conduite de véhicules, la clientèle agressive, la projection de matériaux, les incendies et les explosions, etc. (CNESST);
Utilisation de ressources externes :
Pensez à adopter et utiliser des outils tels que celui proposé par la CNESST. Cet outil vous offre une visualisation claire des risques potentiels, facilitant ainsi la prise de décision stratégique. En effet, en plus de vous détailler les différentes catégories de risques, cet outil vous aide à les identifier dans votre organisation, les analyser, mais aussi à les prioriser. Alors, ne vous privez pas d’une telle aide.
Sachez également que vous pouvez aussi vous faire accompagner dans votre identification des risques par des experts en SST tels que Santinel. Cela vous permettre de vous assurer de ne rien et d’avoir l’esprit tranquille. D’ailleurs, une fois l’identification des risques effectuée par nos équipes en collaboration avec la vôtre, et documentées par écrit, nos experts seront en mesure de vous aider dans l’ensemble des étapes suivantes comme prioriser vos risques, les analyser ou encore vous proposer un programme de prévention ou un plan d’action.
Une fois l’identification des risques effectuée :
Si votre entreprise compte moins de 20 salariés :
Une fois la liste de l’ensemble des risques identifiés dans votre organisation dressée, pensez à les prioriser et les classez-en fonction de leur importance, en utilisant par exemple des critères tels que la probabilité d’occurrence, la gravité potentielle ou encore les plus importants. Comme le souligne à juste titre la CNESST, cette classification vous permettra de savoir par où commencer dans la mise en place de vos actions en prévention et la mise en place de mesures correctives dans votre entreprise.
Si votre entreprise compte plus de 20 salariés :
Une fois la liste de l’ensemble des risques identifiés dans votre organisation dressée, vous vous devez de procéder à l’analyse de ces risques. Pour cela, n’hésitez pas à consulter et utiliser les différents outils proposés par la CNESST.
Vous pouvez aussi commencer par procéder à une priorisation des risques, comme les entreprises de moins de 20 salariés, afin d’être en mesure de les classer.
Dans tous les cas, n’oubliez pas que la gestion des risques est un processus évolutif. Aussi, il est important de planifier des évaluations régulières, par exemple annuellement comme le recommande la CNESST, pour garantir que les nouvelles menaces sont bien identifiées et que les mesures existantes restent efficaces.
En conclusion, l’identification des risques au travail est une démarche qu’il ne faut pas prendre à la légère et qui demande engagement et rigueur. En suivant ces étapes, vous renforcerez non seulement la sécurité de vos employés, mais vous créerez également un environnement propice à la productivité et à la confiance. Aussi, un investissement dans la prévention aujourd’hui se traduira par une entreprise plus résiliente demain.