Un accident du travail ne coûte jamais seulement ce qui apparaît sur une réclamation.
Il peut aussi entraîner des heures de travail perdues, un ralentissement des opérations, du temps de gestion, un remplacement à trouver, des heures supplémentaires, des dommages matériels… sans compter l’impact humain sur la personne blessée et son équipe.
Et les accidents du travail sont loin d’être rares.
Saviez-vous que?
En 2024, 107 124 lésions professionnelles ont été recensées au Québec, dont 96 721 accidents du travail et 10 403 maladies professionnelles. La même année, 246 décès liés au travail ont été enregistrés.
Source CNESST
La vraie question pour un employeur devient donc :
Est-ce qu’on sait réellement où se trouvent nos principaux risques en SST?
Le coût réel d’un accident va bien au-delà de la réclamation
- Un accident peut entraîner des coûts directs, mais aussi toute une série de coûts moins visibles :
- perte de temps et de productivité;
- gestion administrative et enquête;
- remplacement et formation;
- heures supplémentaires;
- ralentissement ou arrêt des opérations;
- dommages aux équipements;
- frais de réparation, d’expertise ou certains frais juridiques.
- L’IRSST s’est d’ailleurs penché sur l’ampleur des coûts indirects des accidents du travail dans le contexte québécois. Ces coûts peuvent représenter une part importante de la facture réelle pour une organisation.
Saviez-vous que?
L’IRSST s’est d’ailleurs penché sur l’ampleur des coûts indirects des accidents du travail dans le contexte québécois. Ces coûts peuvent représenter une part importante de la facture réelle pour une organisation.
Source IRSST
Une prévention bien structurée peut donc devenir un véritable investissement pour l’entreprise. Pour aller plus loin sur cet aspect, consultez notre article La SST, un investissement rentable pour votre entreprise au Québec.
Les angles morts s’installent souvent sans qu’on s’en rende compte
La plupart des entreprises ont déjà des mesures de prévention, des procédures et des règles de sécurité en place.
Mais avec le temps, un écart peut s’installer entre ce qui est prévu sur papier et ce qui se passe réellement sur le terrain.
Une procédure est moins rigoureusement appliquée.
Un employé prend un raccourci pour gagner du temps.
Une pratique à risque devient graduellement tolérée parce qu’aucun incident ne s’est encore produit.
Une consigne n’est pas rappelée ou n’est pas transmise lors d’un changement de poste.
Et lorsqu’un comportement déviant devient une habitude, il peut finir par être perçu comme une façon normale de travailler.
À cela s’ajoutent les changements dans l’organisation : les équipes évoluent, de nouveaux équipements sont ajoutés, les méthodes de travail changent et les obligations réglementaires se précisent.
Pendant ce temps, certaines procédures ou pratiques ne sont pas toujours réévaluées.
C’est souvent ainsi que les écarts apparaissent :
- une procédure qui n’est plus respectée ou adaptée à la réalité du terrain;
- un risque qui n’a jamais été réévalué;
- une responsabilité devenue floue;
- une consigne qui n’est plus connue de tous;
- une nouvelle obligation qui n’a pas encore été intégrée.
Avec les changements récents au régime québécois de santé et sécurité du travail, il devient encore plus important de vérifier que vos pratiques suivent la réalité de votre entreprise. Consultez aussi Nouvelle année, nouvelles résolutions : êtes-vous conforme aux obligations SST?.
Avant d’en faire plus, il faut savoir où agir
Ajouter une formation, une procédure ou une nouvelle mesure n’est pas toujours la première chose à faire.
La vraie priorité est plutôt de savoir :
- quels risques sont les plus importants;
- quels écarts doivent être corrigés;
- quelles actions devraient passer en premier.
C’est justement le rôle d’une évaluation ou d’un audit SST : obtenir une vision claire de la situation avant d’investir du temps et des ressources.
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