Vous souhaitez inscrire un employé à une formation de premiers soins.
En consultant les cours disponibles, vous découvrez deux options : le secourisme en milieu de travail et le secourisme général.
Les deux abordent les situations d’urgence, la réanimation cardiorespiratoire et les techniques permettant de venir en aide à une personne blessée.
Certaines formations durent même exactement le même nombre d’heures.
Alors, quelle est la différence?
Et surtout, est-ce qu’un employé ayant suivi une formation de secourisme général peut être désigné comme secouriste dans votre entreprise?
C’est une question importante, puisque toutes les certifications en premiers soins ne répondent pas aux mêmes exigences.
Au Québec, le secourisme en milieu de travail s’inscrit dans un cadre réglementaire particulier. Le secourisme général, de son côté, peut répondre à une grande variété de besoins personnels, professionnels ou institutionnels.
Le choix dépend donc moins du nombre d’heures de cours que de l’objectif de la formation et du certificat exigé.
Voici comment vous y retrouver.
Quelle est la différence entre le secourisme en milieu de travail et le secourisme général?
La principale différence concerne le cadre dans lequel la formation sera utilisée.
La formation de secourisme en milieu de travail vise les personnes appelées à agir comme secouristes désignés dans les établissements québécois assujettis aux exigences provinciales applicables.
Elle prépare les participants à offrir les premiers secours dans leur environnement de travail, selon les protocoles prévus.
La formation de secourisme général permet également d’apprendre à intervenir dans différentes situations d’urgence. Elle peut toutefois s’adresser à une clientèle plus large et répondre à des exigences de certification différentes.
Par exemple, une personne qui souhaite apprendre les premiers soins pour sa vie personnelle pourrait choisir une formation de secourisme général.
De son côté, un employeur qui doit désigner des secouristes conformément à la réglementation québécoise devra s’assurer que ses employés suivent la formation prévue pour le secourisme en milieu de travail.
Voici les principales différences.
|
Critère |
Secourisme en milieu de travail |
Secourisme général |
|
Objectif principal |
Former des secouristes désignés pour le milieu de travail visé |
Développer des compétences générales en premiers soins |
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Clientèle |
Travailleurs et employeurs concernés par les exigences applicables |
Grand public, travailleurs et clientèles particulières |
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Durée |
16 heures pour la formation régulière |
Variable selon le programme, notamment 8 ou 16 heures |
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Contenu |
Premiers secours et protocoles adaptés au milieu de travail |
Premiers secours, RCR, DEA et interventions selon le programme |
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Certification |
Certificat spécifique de secouriste en milieu de travail |
Certificat correspondant au programme suivi |
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Remplacement de l’autre formation |
Répond au programme réglementaire visé |
N’est pas équivalent |
Il ne faut donc pas présumer qu’une formation de secourisme général de 16 heures équivaut à une formation de secourisme en milieu de travail de 16 heures.
Même si les sujets abordés se ressemblent, le certificat délivré n’est pas nécessairement le même.
À qui s’adresse la formation de secourisme en milieu de travail?
Cette formation s’adresse principalement aux personnes qui doivent être désignées comme secouristes dans un établissement visé par la réglementation québécoise.
Prenons l’exemple d’une entreprise manufacturière.
Elle compte 45 travailleurs présents sur son quart de jour et souhaite former une personne pour intervenir en cas d’accident.
Dans cette situation, elle doit normalement assurer la présence d’au moins un secouriste qualifié.
L’employeur devrait donc inscrire la personne désignée à la formation réglementaire appropriée.
Il pourrait s’agir d’un employé de production, d’un superviseur ou d’un membre de l’équipe administrative, à condition que ses fonctions lui permettent d’intervenir rapidement et efficacement.
La formation est également pertinente pour les entreprises qui doivent remplacer un secouriste, renouveler une certification ou adapter leur couverture à une augmentation des effectifs.
La CNESST précise que le programme régulier de formation dure 16 heures et doit être offert par un organisme de formation reconnu.
Les participants doivent réussir l’évaluation pour obtenir leur certificat.
Santinel est fournisseur pour la CNESST et offre la formation de secourisme en milieu de travail, ainsi que les volets mer et forêt et la formation spécialisée de 40 heures.
À qui s’adresse la formation de secourisme général?
Le secourisme général s’adresse à des personnes qui souhaitent apprendre à réagir lors d’une urgence, sans nécessairement devoir obtenir le certificat provincial spécifique de secouriste en milieu de travail.
Les participants peuvent avoir des motivations très différentes.
Certains souhaitent être mieux préparés pour leur vie personnelle.
D’autres ont besoin d’une certification pour un emploi, une activité professionnelle ou un milieu particulier.
Par exemple, un parent pourrait vouloir apprendre à reconnaître les signes d’une urgence médicale et à intervenir avant l’arrivée des services d’urgence.
Une personne travaillant auprès d’adultes, d’enfants ou de nourrissons pourrait rechercher un cours comprenant la RCR et les premiers soins adaptés à ces clientèles.
Certaines organisations sous compétence fédérale peuvent également exiger une formation complète en secourisme, selon les règles qui leur sont applicables.
Dans tous ces cas, il faut vérifier le programme demandé plutôt que de choisir simplement le cours le plus long.
Santinel propose notamment une formation de secourisme général de 16 heures qui couvre la RCR, l’utilisation du DEA, les urgences médicales, les blessures et les principaux gestes de premiers secours.
Une formation de secourisme général de 16 heures est-elle équivalente à celle en milieu de travail?
Non
C’est probablement la confusion la plus fréquente.
Un employé pourrait avoir obtenu un certificat de secourisme général de 16 heures dans le cadre d’un emploi précédent.
Son nouvel employeur constate que la formation a duré deux journées complètes.
Il pourrait donc être tenté de le désigner immédiatement comme secouriste en milieu de travail.
Mais la durée ne suffit pas à établir l’équivalence.
Ce qui compte, c’est que le certificat réponde aux exigences du programme applicable et ait été délivré dans le cadre prévu.
La formation réglementaire de secourisme en milieu de travail doit être offerte par un organisme reconnu pour ce programme.
Une autre formation de 16 heures peut enseigner des compétences comparables sans délivrer le certificat requis pour être comptabilisé comme secouriste désigné.
Avant d’accepter une certification, l’employeur devrait donc vérifier son intitulé exact, l’organisme émetteur et sa validité.
Certaines exceptions réglementaires existent pour des professionnels de la santé admissibles.
Mais pour la majorité des travailleurs désignés, il faut détenir le certificat spécifique exigé.
Qu’apprend-on dans une formation de secourisme en milieu de travail?
Le programme vise à préparer le secouriste à intervenir devant différentes situations susceptibles de survenir dans son environnement professionnel.
La formation couvre notamment la reconnaissance d’une situation d’urgence et l’évaluation initiale de la personne.
Les participants apprennent également à protéger les lieux avant d’intervenir.
Cette étape est particulièrement importante dans les milieux où des dangers peuvent encore être présents après un accident.
Par exemple, un employé pourrait être blessé à proximité d’un équipement en mouvement.
Le secouriste doit pouvoir reconnaître que sa propre sécurité et celle des autres personnes sont prioritaires avant toute intervention.
Le contenu comprend également la réanimation cardiorespiratoire, l’utilisation d’un défibrillateur externe automatisé et la désobstruction des voies respiratoires.
D’autres sujets sont abordés, comme les hémorragies, les brûlures, les blessures, les traumatismes, les malaises et les intoxications.
Les participants apprennent aussi à respecter les protocoles d’intervention applicables et à reconnaître les situations nécessitant l’intervention des services d’urgence.
L’objectif n’est pas de transformer les travailleurs en professionnels de la santé.
Il est de leur donner les compétences nécessaires pour intervenir de façon appropriée en attendant une prise en charge médicale lorsque celle-ci est requise.
Qu’apprend-on dans une formation de secourisme général?
Le contenu dépend du programme choisi.
Une formation de secourisme général de 16 heures peut notamment aborder l’évaluation d’une situation d’urgence, la RCR, le DEA, les premiers soins et différentes blessures ou urgences médicales.
D’autres programmes mettent davantage l’accent sur certaines clientèles.
Par exemple, une formation comprenant la RCR de niveau C permet d’apprendre les techniques de réanimation auprès des adultes, des enfants et des nourrissons.
Cette distinction peut être particulièrement intéressante pour une personne qui travaille auprès de familles ou de jeunes enfants.
Chez Santinel, la formation Secourisme général RCR et DEA – Niveau C de 16 heures s’adresse notamment à des personnes ayant besoin d’une formation complète comprenant les interventions auprès de différents groupes d’âge.
La formation générale peut donc être très pertinente.
Mais elle doit être choisie en fonction des compétences et de la certification réellement recherchées.
Quelle formation choisir si vous travaillez dans une entreprise de compétence fédérale?
C’est un cas qu’il faut distinguer.
Au Canada, certains milieux de travail relèvent principalement de la réglementation fédérale en matière de santé et de sécurité.
C’est notamment le cas de certaines entreprises dans les secteurs bancaire, du transport interprovincial, des télécommunications et d’autres activités de compétence fédérale.
Ces organisations peuvent être soumises à des exigences de premiers secours différentes de celles applicables à la majorité des établissements québécois.
Il ne faut donc pas présumer que la formation provinciale de secourisme en milieu de travail constitue automatiquement la certification appropriée.
Dans certains cas, une formation de secourisme général répondant aux exigences fédérales pertinentes peut être nécessaire.
Le type de cours, son contenu et le niveau de certification doivent être vérifiés selon les obligations propres à l’employeur.
Avant de procéder à l’inscription, il est utile de confirmer auprès de la personne responsable de la santé et de la sécurité quelle certification est exigée.
Le Règlement canadien sur la santé et la sécurité au travail constitue une référence officielle pour les milieux qui y sont assujettis.
Une entreprise ne devrait pas choisir une formation uniquement parce qu’elle exerce ses activités au Québec. Le régime réglementaire applicable à ses activités doit aussi être pris en compte.
Quelle formation choisir lorsqu’on travaille avec des enfants?
Le choix dépend du milieu.
Une éducatrice en garderie, un moniteur de camp de jour et un employé de service de garde scolaire ne sont pas nécessairement soumis exactement aux mêmes exigences.
Les besoins en premiers soins peuvent également différer de ceux d’un environnement de bureau ou d’un atelier.
Par exemple, dans un milieu accueillant de jeunes enfants, il est particulièrement important de maîtriser les interventions adaptées à leur âge.
Cela peut notamment comprendre la RCR chez le nourrisson, la désobstruction des voies respiratoires et la reconnaissance de certaines urgences pédiatriques.
Il existe donc des programmes particuliers.
Santinel offre notamment des formations adaptées à la petite enfance ainsi que des formations destinées aux services de garde scolaires et aux camps de jour.
La durée et les contenus varient selon la formation.
Il faut donc vérifier les exigences propres au ministère, à l’établissement ou à l’organisation concernée avant de s’inscrire.
Une formation générale, même complète, n’est pas celle qui répond aux règles particulières d’un milieu de garde.
Et pour les familles d’accueil ou les ressources intermédiaires?
Certaines personnes qui accueillent ou accompagnent des bénéficiaires doivent obtenir une certification particulière en premiers soins.
Les exigences peuvent varier selon le type de ressource et les ententes applicables.
Par exemple, une famille d’accueil pourrait avoir besoin d’une formation couvrant les urgences chez l’adulte, l’enfant et le nourrisson.
Une ressource intermédiaire peut toutefois être soumise à des exigences différentes selon sa clientèle et les conditions établies par l’établissement responsable.
Dans ces situations, il est important de confirmer le nombre d’heures et le programme demandé avant de réserver une place.
Santinel propose une formation de secourisme général RCR et DEA – Niveau C de 16 heures pouvant répondre à certains de ces besoins.
Il demeure essentiel de valider les exigences auprès du CISSS ou du CIUSSS concerné, lorsque cela s’applique.
Quelle est la différence entre le secourisme général et une simple formation RCR?
La RCR est une composante importante du secourisme.
Mais une formation consacrée principalement à la réanimation ne couvre pas l’ensemble des premiers soins.
Par exemple, un cours de RCR et DEA de quatre heures porte principalement sur les interventions liées à l’arrêt cardiaque, à la réanimation et à la désobstruction des voies respiratoires, selon le niveau.
Une formation de secourisme général plus complète peut aussi aborder les saignements importants, les brûlures, les traumatismes et d’autres urgences médicales.
Prenons l’exemple d’un adulte qui s’effondre et ne respire pas normalement.
Les compétences en RCR et en utilisation du DEA seront particulièrement importantes.
Mais si une personne subit une blessure sérieuse avec une hémorragie, d’autres gestes de premiers soins seront nécessaires.
Le choix dépend donc des situations auxquelles le participant souhaite ou doit être préparé.
Si l’objectif est de devenir secouriste désigné dans un établissement québécois visé par les exigences provinciales, il faut choisir le programme réglementaire approprié plutôt qu’un simple cours de RCR.
La formation la plus longue est-elle toujours la meilleure?
Pas nécessairement.
On pourrait croire qu’une formation de 16 heures est automatiquement préférable à un cours de quatre ou huit heures.
Mais le nombre d’heures ne suffit pas à déterminer si le programme convient.
Une personne qui doit uniquement obtenir une certification RCR et DEA de niveau C n’a pas nécessairement besoin d’un cours complet de secourisme général.
À l’inverse, un employeur qui doit désigner un secouriste en milieu de travail ne peut pas simplement choisir une formation RCR de quatre heures pour répondre à ses obligations.
La formation appropriée est celle qui correspond aux compétences recherchées et, lorsqu’il y a lieu, aux exigences réglementaires.
Prenons trois exemples.
Une personne souhaite apprendre la RCR pour intervenir auprès d’un proche. Un cours de RCR et DEA pourrait être approprié.
Un employeur doit désigner deux secouristes dans son atelier. La formation de secourisme en milieu de travail sera normalement le choix requis.
Une personne doit obtenir un certificat de premiers soins pour travailler dans un milieu d’accueil particulier. Elle devra vérifier le programme exigé par cet établissement avant de s’inscrire.
Dans chaque cas, la bonne formation peut être différente.
Comment vérifier si votre certificat actuel est accepté?
Avant d’inscrire un employé à une nouvelle formation, il peut être pertinent de vérifier les certifications qu’il possède déjà.
Un certificat doit être examiné selon plusieurs critères.
D’abord, quel est le nom exact de la formation?
Ensuite, quel organisme l’a délivré?
Quelle est sa date d’expiration?
Et surtout, à quelles exigences doit-il répondre?
Par exemple, une personne qui possède un certificat de secourisme général de 16 heures pourrait avoir les connaissances nécessaires pour intervenir dans plusieurs situations.
Mais cela ne confirme pas son admissibilité comme secouriste désigné dans le cadre du programme québécois.
De la même manière, un certificat étranger ou délivré dans une autre province ne devrait pas être considéré automatiquement comme équivalent.
Il peut être nécessaire de faire vérifier la situation auprès de l’organisme compétent ou du fournisseur de formation.
Cela permet d’éviter les inscriptions inutiles, mais aussi de prévenir les erreurs de conformité.
Quels sont les points à vérifier avant de choisir une formation?
Voici une grille simple pour orienter votre choix.
|
Votre situation |
Formation à examiner en priorité |
|
Vous devez désigner un secouriste dans un établissement québécois visé par la réglementation provinciale |
Secourisme en milieu de travail – 16 heures |
|
Vous souhaitez obtenir une formation complète en premiers soins pour vos besoins personnels |
Secourisme général |
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Vous travaillez dans un milieu sous compétence fédérale |
Programme répondant aux exigences fédérales applicables |
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Vous devez maîtriser la RCR chez l’adulte, l’enfant et le nourrisson |
RCR et DEA – Niveau C ou secourisme général comprenant ce niveau |
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Vous travaillez dans un service de garde |
Formation correspondant aux exigences du milieu de garde |
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Vous devez répondre à une exigence d’un CISSS ou d’un CIUSSS |
Formation spécifiquement demandée par l’établissement responsable |
|
Vous devez renouveler un certificat de secourisme en milieu de travail |
Formation réglementaire de 16 heures |
Ce tableau donne une orientation générale.
Il ne remplace pas la vérification des exigences particulières à votre emploi ou à votre secteur d’activité.
Peut-on suivre une formation de secourisme simplement pour être mieux préparé?
Bien sûr.
Il n’est pas nécessaire d’être désigné comme secouriste en entreprise pour vouloir apprendre les premiers soins.
Un accident peut survenir à la maison, pendant une activité sportive ou lors d’un événement familial.
Une personne formée pourra plus facilement reconnaître une urgence, alerter les secours et appliquer les gestes appropriés selon ses compétences.
Le secourisme général représente donc une option intéressante pour ceux qui souhaitent acquérir une formation plus large.
Une formation RCR et DEA peut également être un bon point de départ pour les personnes qui veulent apprendre à réagir lors d’un arrêt cardiaque.
L’important est de choisir un cours adapté à ses attentes et d’accepter qu’une formation ne remplace pas les services d’urgence ni les soins médicaux professionnels.
Pourquoi est-il important de ne pas choisir la mauvaise formation?
Une mauvaise inscription peut avoir plusieurs conséquences.
Pour un particulier, cela peut signifier devoir suivre un deuxième cours parce que le premier certificat ne répond pas aux exigences de son employeur.
Pour une entreprise, l’enjeu peut être plus important.
Si l’employeur désigne une personne dont la certification n’est pas celle exigée par la réglementation, il pourrait croire à tort que sa couverture de secouristes est conforme.
C’est particulièrement problématique dans les établissements où le nombre de secouristes qualifiés doit être maintenu pendant chaque quart de travail.
Une erreur de formation peut également entraîner des dépenses supplémentaires, des réorganisations d’horaires et des retards.
Il est donc préférable de clarifier les besoins avant l’inscription.
Quelques minutes de vérification peuvent éviter bien des complications.
Comment choisir la bonne formation chez Santinel?
Santinel propose plusieurs programmes de secourisme, allant de la RCR et du DEA aux formations générales et spécialisées.
Pour les employeurs québécois qui doivent désigner des secouristes, la formation Secourisme en milieu de travail constitue le programme à examiner en priorité.
Pour les personnes qui recherchent une certification plus générale, Santinel offre notamment la formation Secourisme général de 16 heures.
Des formations comprenant la RCR et le DEA de niveau C sont également proposées, notamment pour les personnes qui doivent apprendre les techniques applicables aux adultes, aux enfants et aux nourrissons.
Vous pouvez consulter l’ensemble des formations en secourisme de Santinel pour comparer les programmes disponibles.
Avant de vous inscrire, prenez le temps de préciser la certification recherchée, le nombre d’heures exigé et le milieu dans lequel elle sera utilisée.
La bonne formation dépend de vos besoins, pas seulement du nombre d’heures
Le secourisme en milieu de travail et le secourisme général poursuivent un objectif commun : permettre aux participants de mieux réagir lorsqu’une urgence survient.
Mais ils ne répondent pas nécessairement aux mêmes exigences.
La formation de secourisme en milieu de travail vise notamment à préparer les travailleurs désignés dans le cadre du programme réglementaire québécois.
Le secourisme général peut quant à lui répondre à différents besoins personnels, professionnels ou institutionnels.
Certaines formations ont une durée similaire et partagent plusieurs contenus. Cela ne signifie pas qu’elles sont automatiquement interchangeables.
Avant de choisir, posez-vous une seule question : quel certificat devez-vous réellement obtenir?
Cette vérification vous permettra de sélectionner une formation adaptée à votre situation, d’éviter les inscriptions inutiles et de vous assurer que les compétences acquises correspondent à vos besoins.
Vous devez former des secouristes dans votre entreprise? Consultez la formation Secourisme en milieu de travail de Santinel.
Si vous recherchez plutôt une certification de premiers soins pour un autre contexte, explorez notre catalogue de formations en secourisme pour trouver le programme approprié.
