Violence au travail (fédéral)


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À l’aide de nos formations, prévenez et enrayez la violence au travail sous toutes ses formes : comportements menaçants, excès verbaux, menaces orales ou écrites ou harcèlement.

Pour protéger votre équipe contre la violence au travail, il est essentiel de lui fournir des informations et des outils. En effet, le meilleur atout pour prévenir ou mettre un terme à la violence est d’apprendre à la reconnaître et à réagir adéquatement. C’est pourquoi notre cours aidera vos travailleurs à mieux comprendre et à obtenir l’aide appropriée !

En premier lieu, nos spécialistes aborderont les aspects légaux de la violence au travail. Ils présenteront les obligations de l’employeur et les différentes ressources à fournir. Ils définiront ensuite les comportements qui peuvent causer des dommages et des maladies, ainsi que les contextes qui favorisent parfois ces agissements.

Enfin, vos travailleurs seront renseignés sur la politique et les mécanismes de contrôle de votre organisation. Ils découvriront les mesures et les procédures à suivre en cas de violence au travail. Et bien sûr, ils obtiendront quelques conseils sur les comportements à adopter pour se protéger !

Apprentissages en rafale :

  • Développer une meilleure compréhension de la violence en milieu de travail et apprendre à la reconnaître.
  • Découvrir la législation en vigueur sur le harcèlement et la violence au travail, notamment les responsabilités de l’employeur et des employés.
  • Connaitre les mécanismes nécessaires pour offrir aux employés un lieu de travail sécuritaire et exempt de violence.
  • Mettre en place une procédure à suivre lors d’une demande d’assistance ou d’un signalement et la faire connaître aux travailleurs.

Le contenu de la séance convient autant aux travailleurs qu’à leurs responsables. Quel que soit leur niveau hiérarchique, ils découvriront des informations pertinentes sur les facteurs menant à la violence. Les mesures concrètes fournies par nos spécialistes les aideront aussi à mieux la prévenir ou à y mettre fin.

Elle convient également aux travailleurs de tous les milieux, car notre formation pourra être adaptée à votre politique d’entreprise, à votre secteur d’activité et à votre environnement. La violence au travail pouvant survenir à plusieurs niveaux d’interaction, nos apprentissages protégeront ainsi réellement votre équipe. Et ce, qu’elle opère en centre urbain ou en région éloignée, en service à la clientèle ou en groupes fermés.

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