Période estivale: vacances et remplacements est-ce que vos nouvelles ressources sont adéquatement formées en SST ?
L’été est synonyme de vacances bien méritées pour de nombreux travailleurs. Mais derrière cette période ensoleillée se cache un enjeu important pour les entreprises : le remplacement des employés absents. Pour maintenir leurs activités, plusieurs organisations font appel à des employés temporaires, étudiants ou travailleurs saisonniers. Une solution pratique… qui peut toutefois s’avérer risquée si ces nouvelles ressources ne sont pas adéquatement formées en santé et sécurité du travail (SST).
Un contexte estival qui augmente les risques
Entre les congés planifiés, l’encadrement réduit et la réorganisation des équipes, les mois d’été bouleversent les habitudes de travail. Les remplaçants doivent souvent s’adapter rapidement à un environnement inconnu, à des tâches parfois techniques, et à des règles de sécurité qu’ils ne maîtrisent pas encore. Résultat : les risques d’accidents augmentent, notamment dans les milieux comme les usines, les entrepôts, les cuisines, les chantiers et même dans les bureaux si on considère les risques psychosociaux.
Employés temporaires = travailleurs plus vulnérables
Les travailleurs temporaires arrivent souvent sans connaissance des procédures internes ou des dangers propres à leur nouveau poste. Qu’ils soient expérimentés ou non, leur manque de familiarité avec le lieu, les équipements et les réflexes SST les rend plus vulnérables.
Cadre réglementaire au Québec
Au Québec, la Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST) établit des obligations claires pour tous les employeurs, y compris en ce qui concerne les travailleurs temporaires. Selon l’article 51 de la LSST, un employeur doit « informer adéquatement le travailleur sur les risques reliés à son travail et lui assurer la formation, l’entraînement et la supervision appropriés afin de faire en sorte que le travailleur ait l’habileté et les connaissances requises pour accomplir de façon sécuritaire le travail qui lui est confié ». Ces obligations s’appliquent à toute personne embauchée, même temporairement ou par l’entremise d’une agence.
Depuis l’entrée en vigueur de la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail (LMRSST), les responsabilités sont encore plus précises : les agences de placement et les entreprises clientes partagent la responsabilité de s’assurer que le travailleur temporaire est formé, encadré et protégé.
En bref, former les travailleurs temporaires en SST n’est pas seulement une bonne pratique c’est aussi une obligation légale.
Impacts humains… et organisationnels
Un travailleur temporaire mal formé à plus de chance d’être victime d’un accident de travail ou d’une maladie professionnelle et de mettre en danger ses collègues ou encore causer un incident aux conséquences coûteuses. Au-delà des enjeux humains, l’entreprise s’expose à des arrêts de travail, des pertes de productivité, voire une sanction punitive de la CNESST en liens avec ses responsabilités légales. Sans parler de l’impact sur le climat de travail.
Mieux vaut prévenir : les bonnes pratiques à adopter
La clé pour réduire ces risques? Préparer et encadrer l’arrivée des remplaçants dès le départ.
- S’assurer que les gestionnaires (superviseur, contremaitre, etc.) disposent du temps nécessaire et des connaissances adéquates pour bien encadrer les travailleurs estivaux.
- Former les travailleurs temporaires dès leur premier jour : introduction aux risques du milieu, procédures à suivre, EPI.
- Désigner un collègue référent qui pourra répondre aux questions et encadrer les premiers jours.
- Utiliser des outils clairs : fiches de poste, signalisation, affichage des consignes, procédures d’urgence accessibles.
- Renforcer la culture SST : encourager les questions, valoriser les bons réflexes, intégrer les temporaires aux initiatives de prévention.
Bien que la formation des employés temporaires représente un coût et du temps, elle constitue un investissement durable. Cela va permettre de :
- Réduire les accidents et coûts associés
- Améliorer la productivité grâce à des travailleurs estivaux opérationnels plus rapidement
- Protéger l’entreprise d’un point de vue juridique en cas d’accident
- Améliorer l’image de l’employeur
Anticiper les remplacements, c’est aussi faire de la prévention
Plutôt que de gérer ces remplacements en dernière minute, il est préférable de planifier les besoins en formation SST avant la période estivale. Cela permet de s’assurer que tous les employés, peu importe la durée de leur contrat, évoluent dans un environnement sécuritaire.
Chez Santinel, nous accompagnons les entreprises à chaque étape de leur stratégie de prévention, y compris lors des périodes de transition comme les vacances d’été. Que ce soit pour la formation, l’évaluation des risques, le soutien à l’intégration sécuritaire de vos employés temporaires ou bien la formation de vos gestionnaires pour en faire des ambassadeurs en matière de SST. Notre équipe est là pour vous aider à faire de la SST une priorité — toute l’année.
